Odstúpenie od zmluvy
Vrátenie tovaru
Tovar musí byť vrátený do 14 dní od prevzatia, v nepoškodenom stave, vrátane etikiet a visačiek. Na vrátenie použite tento formulár a priložte ho k vrátenému tovaru.
Úhrada spätnej zásielky
Za spätnú dopravu hradí náklady kupujúci. Vrátenie prebieha prostredníctvom Packeta, kde stačí použiť náš unikátny kód: 96399346. Na pobočke vám vytlačia štítok s našou spätnou adresou. Služba je spoplatnená sumou 4 EUR, ktorá bude odpočítaná z vrátenej sumy.
Vrátenie peňazí
Vrátenie peňazí bude vykonané prevodom na uvedený účet po obdržaní vráteného tovaru. Kupujúci je zodpovedný za náklady na spätnú dopravu.
Podmienky pre vrátenie tovaru
Kupujúci nemá právo na odstúpenie od zmluvy, ak:
- tovar je bez etikiet
- tovar bol použitý
- niektoré časti tovaru chýbajú
- hygienické výrobky (napr. chrániče na zuby) nie je možné vrátiť z hygienických dôvodov.
Adresa pre vrátenie tovaru
ROK corp s.r.o.
Lipůvka 350
679 22 Lipůvka
Česká republika
Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás. Formulár ke stažení tu.